Администрирование сети студий маникюра Девичник
18.11.2022
Проблема
К нам обратился управляющий сетью студий маникюра “Девичник” с вопросом: “Как организовать работу управляющих, администраторов трёх студий и мастеров маникюра в одном месте?”
Основная проблема была в том, что они “зашивались в информации”. И хотя был общий Google-диск с кучей табличек, всё равно обмен всей информацией проходил в чатах и не было ответственных, которые бы отвечали за сохранение этой информации в общей базе знаний.
К нам обратился управляющий сетью студий маникюра “Девичник” с вопросом: “Как организовать работу управляющих, администраторов трёх студий и мастеров маникюра в одном месте?”
Основная проблема была в том, что они “зашивались в информации”. И хотя был общий Google-диск с кучей табличек, всё равно обмен всей информацией проходил в чатах и не было ответственных, которые бы отвечали за сохранение этой информации в общей базе знаний.
Задача
- Создать пространство для простого и удобного контроля за деятельностью студии.
- Организовать несколько “кабинетов” для сотрудников разного уровня.
- Перенести и систематизировать информацию с Google-диска.
- Сделать так, чтобы чаты оставались только для живого общения коллег.
Решение
Мы начали работу со студией с описания всех процессов компании и определения доступов к данным. Таким образом, из схемы в Miro получилась главная страница
Notion — страница администратора.
Мы начали работу со студией с описания всех процессов компании и определения доступов к данным. Таким образом, из схемы в Miro получилась главная страница
Notion — страница администратора.
В “Девичнике” царит дружелюбная атмосфера и всех новых сотрудников погружают в корпоративную культуру. Это хотелось отразить и на общей странице, доступной всем членам команды. Здесь мы разместили и общую базу знаний, и контакты коллег, и формы обратной связи — например, заявку на отпуск или на закупку новых лаков.
Схема Miro
Страница администратора в Notion
Пока мастера делают маникюр, за полную запись и порядок в студии отвечают администраторы.
Страница администратора получилась объёмной, но зато вместила в себя весь цикл управления студией: от контроля клининга до записи на переделку маникюра с браком.
Страница администратора получилась объёмной, но зато вместила в себя весь цикл управления студией: от контроля клининга до записи на переделку маникюра с браком.
В целом, получилось как организовать корпоративное пространство для хранения необходимой информации в базе знаний, так и систему управления каждым из филиалов сети “Девичник”. Считаем, задача выполнена!
Также мы помогли “Девичнику” оплатить Notion на год — за этой услугой к нам тоже можно обратиться.
Также мы помогли “Девичнику” оплатить Notion на год — за этой услугой к нам тоже можно обратиться.
Дмитрий Кукушкин, управляющий сетью студий маникюра «Девичник»,
подтверждает кейс :)
подтверждает кейс :)
Заказать консультацию
Остались вопросы? Оставьте свои данные и мы запишем вас на бесплатную консультацию
Остались вопросы?
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Читайте также:
Понравился
материал?
Все о систематизации бизнес-процессов с помощью технологий в наших блогах
